隨著KVM技術的發(fā)展，機房KVM監(jiān)控管理系統已經不再是鍵盤、鼠標和顯示器的簡單延伸。機房KVM監(jiān)控管理系統整合了現代機房管理的理念，為設備管理、用戶管理、用戶操作控制及用戶操作記錄提供了全新的技術手段，已成為現代機房管理的重要環(huán)節(jié)。
①設備維護管理的安全現狀
各系統的日常維護管理中對系統設備的操作多，而且具有共性的操作占了很大的比重，這種大量繁瑣的操作不可避免的帶來了不必要的安全隱患：進出機房的人員增多，增加了機房管理的難度和工作量。機房人員管理繁雜，安全系數低，因而要求人機分離，建立無人機房的需求已成為企業(yè)安全管理的必然趨勢。
②維護操作手段現狀
維護操作手段復雜，效率低，影響安全生產：由于系統設備的日益增多，不同種類的設備都有不同的維護操作手段，都有著自己的維護界面，造成系統維護人員需要逐個的進行維護和管理，顯然這種單點式的維護需要耗費大量的人力成本。
可以想象，當系統維護人員穿梭于不同的機房或各種機柜所組成的叢林中，尋找出故障機器時，效率是多么的低下。而這種效率的低下，不但浪費了寶貴的人力資源，也使得出現的故障得不到及時的修復，系統出現不應有的停頓，對企業(yè)的損失不可估量。
③維護人員的工作環(huán)境現狀
維護人員長期不定時的加班或值班工作；
機房環(huán)境（噪音，輻射和溫度）對維護人員的影響；
異地機房的長期出差維護的路途奔波。。。
這些問題都影響IT維護人員的工作滿意度，從而會影響到工作效率。
當今企業(yè)的競爭就是人才的競爭，可以設想當有一套維護系統可以讓維護人員坐在舒適的辦公室就可以高效遙控各地的系統設備，甚至在異地休假也可以遠程處理應急事情，維護人員的滿意度和對企業(yè)的歸屬感將會是怎樣？
④管理維護成本
根據權威機構調查，目前企業(yè)每年的IT運營成本費用中設備的管理維護費用已超過了設備的采購費用，電信行業(yè)超過的比例會更大。
異地機房出差維護費用，或服務外包費用，加班值班等等費用隨著企業(yè)IT系統的擴充而逐年增多，如何降低成本也成為當前企業(yè)所面臨的重要問題。
通過以上對設備管理現狀的分析可以看出目前的維護管理系統已不能滿足企業(yè)飛速發(fā)展的要求，急需一個能集中管理、減輕機房管理難度、提高工作效率，并消除各種人為安全隱患的操作管理維護系統。這套系統應具備如下應用需求。
